甘肃举办旅游星级饭店服务质量提升培训班

　　4月6日至9日，甘肃省文化和旅游厅在天水市举办全省旅游星级饭店服务质量提升培训班。

　　此次培训，邀请了四川大学、上海师范大学教授，昆明花之城豪生国际大酒店、青岛海景花园大酒店总经理等行业内经营理念新、管理能力强、在星级饭店管理中具有丰富实战经验的资深专家学者为全体学员进行了授课。培训内容涉及“中国酒店第二周期的目标与任务”“2023变革之年，饭店企业如何重构增长动力”“基于坪坝思维的酒店跨界经营创新”“以优质服务为引领，实现酒店高质量发展”等多个方面；同时，还组织开展分组现场实训，强化了培训的参与性和体验性，切实提高了培训效果。 

　　甘肃省各市州文化和旅游部门星级饭店服务质量工作分管领导和科室负责人、第五届省级星评员、省四星级以上旅游星级饭店负责人参加了培训。

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