跨区域需求增加,FCM差旅怎么有效为客户排忧解难
依据中国报告大厅数据显示,全球差旅活动已开始从新冠疫情中逐步恢复,全球疫情趋缓,防控管制开始放松,商务出行人数出现了激增的现象。2020年全球商务旅行支出大幅下降后,在2021年反弹至0.75万亿美元,增长率达14%,并预计在今年商务人数还会有持续上升的可能…
在大环境的趋势下,影响差旅的不确定因素也随之增多,比如防疫政策的变化,天气原因、交通特殊管制等不确定的事件,不仅仅给差旅人员带来许多的不便,同时对于企业差旅管理人员来说也是一件很头疼的事情。差旅人员只能在出行之前做好详细的攻略,了解当地防疫政策、出行情况等,才有可能避免在差旅途中产生不必要的麻烦,而企业商务管理者需要时刻关注的员工的安全及风险情况。以上这些特殊情况,也推动了人们对差旅数字化系统的需求,尤其是对技术、服务模式、综合支付解决方案等方面有更高,更严谨的要求。然而FCM差旅一直致力于专业度、创新性等多重维度发展,不管是在技术还是服务方面始终站在差旅人员的角度,通过一站式平台随时随地针对差旅人员的情况进行掌握,提供更高效更安全的差旅出行方案。
随着跨区域差旅需求不断增加,FCM差旅在跨区域上也有着足够大的底气,它强大的资源脉络,足迹遍布了全球97个国家!还创建了独家全球的旅游资源库,再加上遍布全球地区的优秀专业团队,全天候服务运营网络覆盖全球约100个国家及地区,通过全球化与本土化的结合,达到资源以最大力度进行调配,提供更优质的差旅出行方案,让客户即使跨区域的差旅也照样享受到最优质的服务。
不仅如此,FCM差旅还拥有非常专业、经验丰富的差旅专家团队和先进的差旅技术,从员工差旅管理、机票预订、酒店预订、火车票预订、企业用车都会有一个一对一进行服务的差旅顾问,差旅人员全天24小时都能联系到自己的顾问,不像其他差旅企业的呼叫系统,随之匹配到不同客服,话术,语言单一,甚至是机械服务。而且FCM差旅拥有丰富经验的专业团队,精通超过25种语言并且拥有丰富的行业经验,能够根据不断变化的独特差旅需求持续调整出行方案,以保障差旅的顺利。这种专业贴心的夫妇,也是大家选择FCM差旅的原因之一!
因此,不管差旅需求如何变化抑或需要进行跨区域差旅,FCM差旅始终有能力提供到专业高效的出行方案,为差旅人员和企业差旅管理者带来更方便的出行体验及管理方式。
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