解读朗丽兹酒店，“华北第一”如何炼成

近日,迈点研究院公布2021年11月发布的酒店品牌影响力指数(MBI)榜单显示,朗丽兹酒店再次位居“华北品牌指数排行榜”榜首。自今年9月在有限服务中档酒店品牌指数排名上获得大幅跃升后,朗丽兹酒店连续三个月持续领跑华北地区酒店细分赛道。

集团战略级品牌,汇集核心资源打造

2021年,宏昆酒店集团全面整合酒店业务,正式成立宏昆酒管,以期进一步聚焦酒店行业,走上规模化发展道路,以“十年千店”的速度布局全国市场。朗丽兹酒店作为集团品牌矩阵的龙头,以“有品位,很贴心”的品牌精髓,成为备受投资人和住客欢迎的中高端酒店品牌,11月26日,朗丽兹亚运村大屯路东地铁站酒店正式开业,作为旗下的有代表性的第10家开业门店,同时还有10家门店正在筹备开业。

创新二级合伙人制度

亮眼的成绩背后,宏昆酒店集团提出的创新“二级合伙人”模式发挥了重要作用。在传统的特许经营模式之上,宏昆提出以重资产投入市场,与合伙人共同出资,共同持股二级公司,同时有着明确分工:由合伙人负责找物业、筹建、运营,而总部则给出包括项目开发评估、营建设计、企业文化和培训、人力资源、财务、供应链、标准管理、运营在内的13个支持中心提供一系列支持。

为了给二级公司实现“自我造血”式的中央输客功能,集团着力搭建足够强大的会员平台。“宏昆会”作为宏昆酒店集团自有会员营销平台,能为会员顾客提供丰富的权益、便捷而贴心的预订和服务,以及真心的价值回馈,上线5个月内积累了超过15万名会员。而宏昆旗下品牌在全国知名度的扩大和“宏昆会”的壮大,也将在一定程度上鼓励二级公司按照集团标准实施运营。

深耕用户体验

作为聚焦新世代人群的酒店品牌,朗丽兹酒店深刻洞察Y世代和Z世代人群的消费主张,愈加追求物质的减法与精神的加法。

在中高端酒店应有的几种标准房型外,朗丽兹酒店还围绕年轻客群的旅宿场景做了灵活的变通:个性充满活力的电竞客房,足够承载一场毕业旅行期间的狂欢之夜;喜爱享受独处时光的情侣与家庭客群,则能在影音客房收获极致的视听体验与充分的精神交流空间……当“酒店躺”的生活方式大行其道,可落地的贴心细节必将直达住客需求,俘获大量宾客的青睐。

本次在华北品牌指数排行榜中得以实现三连冠,得益于宏昆酒店集团精准把握市场变化,不断加强朗丽兹酒店品牌运营投入,也表明朗丽兹酒店秉持长期主义方针,深耕高品质服务、多维度体验的发展路径已获得市场的正向反馈与认可,正逐步成为华北地区商务客群的理想旅宿目的地之选。

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